Services pour les visiteurs

ACCUEIL ET GUICHET DES BILLETS D'ENTRÉE
Au guichet vous trouverez des informations en italien et en anglais concernant
- prix des tickets, des vidéoguides et audioguides;
- les informations et les tarifs de la Carte MIC;
- les catégories de personnes ayant droit à des réductions et à la gratuité;
- les conditions d'accès;
- la notification de toute inefficacité.

ACCESSIBILITÉ
Bien que la nature historique des bâtiments empêche, dans certains cas, la suppression totale des barrières architecturales, les musées s'efforcent de garantir l'accès à leur patrimoine historique et artistique au public le plus large possible.
Les bicyclettes ne sont pas autorisées à entrer dans la Villa Torlonia.
Pour en savoir plus

VESTIAIRE
Le service de vestiaire est gratuit, inclus dans le prix du billet, et est autogéré.
Pour des raisons de protection des œuvres d'art, le personnel peut demander que les sacs volumineux, sacs à dos, parapluies et autres objets potentiellement dangereux soient laissés au vestiaire.
Les objets laissés au vestiaire en libre-service doivent être récupérés avant la fermeture des musées.

POUSSETTES
Les poussettes sont autorisées à l'intérieur du musée.

DIDACTIQUE ET VISITES GUIDÉES
Un service de visites guidées est disponible en plusieurs langues, sur paiement et sur réservation, avec un choix entre le parcours du musée et/ou de l'exposition. Pour informations et réservations: 060608 tous les jours de 9.00 à 19.00
Pour en savoir plus 

ASSISTANCE EN SALLE
Le personnel du musée fournit aux visiteurs des informations, également en anglais, sur les parcours, les services et les événements du musée et vérifie que les règles de comportement du musée sont respectées. Dans les sites des musées, la vigilance et le contrôle constant et direct des collections sont garantis, également pendant les expositions, les concerts, les conférences et autres activités culturelles.

LIBRAIRIE
Les guides officiels de la Villa Torlonia, de la Casina delle Civette et des autres musées de Rome, ainsi que les catalogues des expositions monographiques des peintres de l'École romaine, sont en vente. Également, des livres spécialisés sur les jardins, le jardinage et la botanique. Publications sur les arts appliqués: verre, céramique et bois. Des objets originaux, colorés et pleins d'esprit, également pour les enfants. Les guides et catalogues des musées peuvent être achetés en ligne.
La librairie propose également une sélection d'objets inspirés des collections du musée.
Pour en savoir plus

LIBRAIRIE SERRA MORESCA
En occasion de l'ouverture de la Serra Moresca, une petite librairie a été mise en place, consacrée à la botanique, à la végétation et aux jardins historiques. Des objets uniques et en édition limitée réalisés spécialement pour l'occasion sont également disponibles.
Pour en savoir plus

LA LIMONAIA - SALLE DE RAFRAÎCHISSEMENT
Un environnement lumineux et accueillant avec une vue splendide sur le théâtre de la Villa Torlonia, une cuisine italienne typique avec des plats traditionnels revisités.
Pour en savoir plus

PHOTOGRAPHIE ET VIDÉO
Il est permis de prendre des photos et des vidéos des œuvres (à l'exception de celles présentées dans les expositions temporaires) pour un usage personnel et en studio, sans utiliser de trépieds, de bâtons à selfie ou d'éclairage supplémentaire.
En cas de prise de vue professionnelle de photos et de vidéos, à des fins lucratives ou de diffusion, l'autorisation doit être demandée à la Sovrintendenza Capitolina au lien suivant www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF92288&stem=auto_riprese_cine_e_foto
Pour plus d'informations https://sovraintendenzaroma.it/servizi_al_cittadino/fotoriproduzioni_di_opere_d_arte_dei_musei

À L'INTÉRIEUR DU MUSÉE N'EST PAS AUTORISÉ:
- d'entrer avec des sacs encombrants ou des sacs à dos;
- entrer avec des parapluies;
- d'amener des animaux de compagnie, à l'exception des petits chiens dans une cage de transport (aussi pour la Serra Moresca);
- consommer de la nourriture et des boissons;
- fumer.